Conditions générales de vente

Les présentes CGV régissent la vente des produits SALVA à toute personne physique agissant pour des besoins non professionnels (consommateurs).

Contenu des CGV

1. Objet

  • Vente de friandises naturelles pour chiens, de mastications, et d'accessoires ou jouets, via le site web SALVA.

2. Acceptation

  • La validation de la commande implique l’acceptation complète et sans réserve des présentes CGV.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.

  • SALVA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

  • Le client doit fournir des informations exactes. SALVA n’est pas responsable des erreurs de saisie.

5. Paiement

  • Paiement sécurisé par cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal ou autres moyens proposés.

  • La commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement.

6. Livraison

  • Voir Politique d’expédition ci-dessus.

7. Droit de rétractation & retours

  • Voir Politique de retour ci-dessus.

8. Garanties légales

  • Conformité des produits : conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, SALVA est responsable des défauts existant au moment de la livraison.

  • Garantie contre les vices cachés : selon les articles 1641 et suivants du Code civil.

9. Responsabilité

  • SALVA n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’usage des produits vendus.

10. Loi applicable & juridiction

  • Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.